Preguntas frecuentes

A continuación puedes encontrar nuestra sección de preguntas frecuentes sobre Portefy.

Portefy es una aplicación sencilla, directa e intuitiva pero si tienes cualquier tipo de dudas te la resolvemos. Encuentra lo que estás buscando en nuestro centro de ayuda o en nuestro chat (abajo a la derecha). De igual manera te listamos un FAQ que resolverá tus dudas si eres un particular.

¿Cuánto cuestan los envíos con Portefy?

El precio del envío con Portefy depende de la distancia. Para saber el coste exacto de tu envío debes acceder a la aplicación, introducir origen y destino y recibirás el mejor precio en el momento. Puedes descargarla aquí.

¿Puedo hacer envíos a cualquier parte?

Sí. Damos cobertura nacional e interprovincial. Estamos presentes en la mayoría de ciudades de España.

Las entregas con Portefy son a pie de calle o a domicilio

En los envíos pequeños el transportista podrá subir sin problema a tu domicilio, en envíos más grandes puedes solicitar ayuda de los transportistas para que suban y bajen de tu domicilio. Recuerda que tienes 5 minutos gratuitos de espera o carga y descarga. 

¿Es seguro usar el servicio de Portefy?

Todos nuestros transportistas son profesionales y están verificados además cuentas con la garantia de la plataforma. Estaremos ayudándote si surge cualquier problema.

¿Eres una empresa y tienes preguntas frecuentes sobre Portefy Business? Te respondemos las más comunes.